TRAFFIC MANAGER SENIOR
Description du poste
Présentation :
Ensemble, donnons un visage humain à internet : le vôtre !
Linkeo est un leader depuis 20 ans dans le marketing digital pour les artisans et TPE : création de sites web, référencement, applis mobiles, photos et vidéos.
Nous vous proposons de travailler à nos côtés dans un environnement agréable et enjoué.
Pour en savoir plus, visitez notre site www.linkeo.com.
Localisation : Quatre Bornes
Rôle :
Le Traffic Manager Senior a pour mission principale d'agir comme un coach au sein de son équipe et d'expert métier. Il intervient comme support immédiat au Team Leader Traffic Manager pour le suivi des Traffic Managers. Ceci au niveau du metier SEO/SEA,SMM, des bonnes pratiques, des process/outils et des dossiers bloqués. En parallèle, il conserve un pied dans la production et s’inscrit aussi comme le contact privilégié du client en s’assurant du bon déroulement des étapes, du respect des délais, en adéquation avec le niveau de qualité attendu.
Missions principales :
Missions Manager:
- Coacher les collaborateurs pour la réalisation de leur potentiel.
- Former les collaborateurs aux bonnes pratiques métiers (SEO, SMA, SEA,) et à la maitrise des platform et leviers d'aquisition.
- Assurer le suivi qualité des colalborateurs au travers des écoutes et du coaching, afin d'aider à l'atteinte des objectifs de l'équipe
Missions Techniques:
- Échanger avec le client pour valider la bonne compréhension de son besoin.
- S’assurer de la faisabilité du projet du client.
- Garantir la conformité entre l’offre proposée par Linkeo et le contrat du client.
- Rédiger le cahier des charges pour le lancement de la production.
- Récupérer les produits / prestations du client et compléter les modules.
- Paramétrer les modules et assurer la formation des clients à leur l’utilisation.
- Piloter le projet jusqu’à livraison du produit fini au client.
- Assurer l’accompagnement et l’interface avec le client (appels réguliers aux clients).
- S’assurer de la performance du site (stratégie SEO,SEA,SMM et choix des mots clés/localités).
- S’assurer du bon déroulement des étapes, du respect des délais, en adéquation avec le niveau de qualité attendu.
Missions Annexes:
- Guider et assister les équipes de production (rédacteurs, référencement, webmasters etc).
- Superviser la production en cohérence des campagnes et assurer la vérification finale avant la livraison au client.
- Effectuer un reporting hebdomadaire au Team Leader Traffic Management
- Être force de proposition sur l’amélioration des process, bonnes pratiques et méthodes employées.
Formation, Compétences et Expériences :
- Études supérieures en Marketing / Communication / Digital / Management.
- Expérience d’au moins 2 ans dans un domaine similaire (Gestion de projet web / Relation client).
- Esprit critique en digital marketing, sites web, réseaux sociaux et référencement.
- Bilingue FR / EN avec une maîtrise parfaite de la langue française (orale et écrite).
- Aisance relationnelle, dynamisme et leadership.
- Rigueur, organisation, proactivité et réactivité.
- Traffic manager confirmé, avec une expérience validée en relation client et en coaching des équipes.
- Capacité analytique pour le suivi et l’évaluation des équipes.
- Expérience solide en gestion de projets web et digitaux simples et complexes.
- Aisance en communication web marketing (orale et écrite).
- Connaissances en digital marketing (Certifications Google Recommandées).
- Esprit analytique en gestion de projets SEO SEA SMM.
- Connaissance de l’univers des sites web et du digital marketing.
- Connaissance des outils pour auditer et crawler les sites web (Screaming Frog, …).
- Connaissance des outils métiers annexes (Google My Business, Analytics etc …).
- Connaissance du référencement naturel pour la sélection de mots clefs et de locations.
- Connaissance du paramétrage des sites web (Back Office, Charte Graphique, …).
- Connaissance de la dynamique de la gestion de projets et des attentes clients.
- Connaissance du jargon et des notions marketing et techniques liés au poste
- Capacité à auditer pleinement de sites web.
- Capacité à définir des stratégies d'aquisition
- Capacité à implémenter des stratégies en web marketing.
Horaires :
40 heures par semaine du lundi au vendredi.
- 11h00 à 20h00 (heure d’été) et de 12h00 à 21h00 (heure d’hiver).
Envoyez-nous votre CV et une lettre de motivation en FRANÇAIS sur recrute@linkeo.com ou contactez-nous du lundi au vendredi de 9h à 17h au numéro suivant : +230 460 07 91.